Меню Рубрики

Что делать если не работает звук на компьютере после переустановки windows

Пропал звук после переустановки Windows [Причины и решение]

Подскажите, как вернуть звук. После того, как я переустановил Windows 8 (до этого стояла эта же система с этого же диска) – пропал звук совсем (его нет ни в одном из приложений).

С виду вроде бы все нормально: значок в трее горит, красных крестиков на нем нет. Ошибок при переустановке – тоже никаких не было. Драйвера вроде тоже встали. Что можно сделать.

В подавляющем большинстве случаев причиной отсутствия звука (после обновления/переустановки ОС) являются “сбившиеся” настройки звука и проблема с драйверами. И то, и другое, вполне можно решить собственными силами и довольно быстро. Ниже в статье постараюсь кратко и лаконично изложить суть того, что нужно проверить, исправить.

Причины, по которым мог “пропасть” звук

В этой статье указаны причины отсутствия звука, которые могут возникнуть именно после переустановки системы . Если у вас нет звука не из-за этого, то см. вот это: https://ocomp.info/pochemu-net-zvuka-na-kompyutere.html

1) Неправильно выбрано устройство воспроизведения

Новая ОС Windows далеко не всегда правильно определяет устройство воспроизведения (колонки, наушники и пр.) по умолчанию. Т.е. звук может “подаваться” на то устройство, которое у вас вовсе не подключено к ПК (например). И, естественно, что компьютер будет нем как рыба. От себя отмечу, что подобное происходит ОЧЕНЬ часто, как раз именно после переустановки ОС, или после подключения новых наушников/колонок/плееров и др. аудио-устройств к ПК.

Чтобы исправить эту проблему, необходимо открыть панель управления Windows, раздел “Оборудование и звук/Звук” (см. скриншот ниже).

Звук (панель управления Windows)

Далее во вкладке “Воспроизведение”, как правило, будет представлено несколько устройств: динамики, Realtek Digital Output и др. (как на примере ниже). Здесь вам нужно поочередно проверить каждое устройство: лучший вариант – открыть воспроизведение какого-нибудь MP3-файла (или открыть просмотр фильма) и попробовать задать по умолчанию то или иное устройство.

Выбираем устройство для воспроизведения звука

Просто так бывает, что при выборе “Динамиков” – звука нет, а вот при “Realtek. ” – звук неожиданно появляется. Чаще всего это связано с конфигурацией и работой аудио-драйверов (а вот о них еще пару слов ниже ) ...

2) Нет драйверов (либо “криво” встали текущие)

При переустановке системы, все старые драйвера и программы, настройки и параметры удаляются при форматировании раздела диска. Естественно, что когда не установлена требуемая версия драйвера – компьютер просто не знает как работать с вашей аудио-картой, и из-за этого звук отсутствует.

Отмечу, что в новой Windows 10 подобное происходит всё реже, т.к. во время инсталляции системы происходит установка драйверов для большинства оборудования: видеокарты, аудио-карты, сетевого адаптера и пр.

Один из самых простых способов проверить наличие драйвера на аудио-карту – это открыть диспетчер устройств (чтобы открыть: нажмите сочетание кнопок Win+R , введите команду devmgmt.msc, нажмите Enter) .

Запуск диспетчера устройств – devmgmt.msc

Далее раскройте вкладку “Звуковые, игровые и видеоустройства”: в ней должно отображаться название вашей аудио-карты (ее производитель). Обратите внимание также на то, что напротив устройств не должно стоять никаких желтых восклицательных знаков (красных крестиков). Проверьте также вкладку “Другие устройства” (если она у вас есть) – если установлены все драйверы в системе она должна быть “пустая” (либо ее не должно быть).

Так выглядит устройство, для которого в системе нет драйвера

Читайте также:  Не отображает компьютеры рабочей группы windows xp

Для автоматического поиска и решения проблем с драйверами рекомендую использовать утилиту Driver Booster. После ее запуска, она автоматически проверит все ваше оборудование, все текущие версии драйверов – а затем предложит обновить всё разом, нажав на одну единственную кнопку! Очень удобно!

Кроме того, отмечу, что Driver Booster (помимо драйверов) обновляет необходимые системные компоненты: DirectX, Microsoft .NET Framework и др.

Driver Booster – одна кнопка для обновления ВСЕХ драйверов

Инструкция: как установить драйвер на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) – https://ocomp.info/drayver-na-zvuk-poisk-install.html

3) В вашей версии Windows может быть отключена служба аудио (в целях оптимизации)

Чаще всего подобное встречается в различных сборках Windows: 5 в 1, 20 в 1 и т.д. (на просторах сети их много). Особенно этим отличаются сборки, оптимизированные на максимальную производительность (например, под игры) . Именно поэтому, всегда рекомендовал ставить лицензию, и в последствии самостоятельно ее оптимизировать.

В Windows за звук отвечает одна из служб, ее точное название “Windows Audio”. Чтобы узнать ее состояние, необходимо открыть список “Служб”. Чтобы открыть эти службы – просто нажмите сочетание кнопок Win+R (должно появиться окно “Выполнить”) и введите команду services.msc.

Далее в списке служб найдите “Windows Audio” и посмотрите ее состояние и тип запуска.

Службы – смотрим состояние Windows Audio

В идеале ее состояние должно быть в режиме “Выполняется”, тип запуска – “Автоматически” (как на скриншоте выше). Если это не так – попробуйте вручную ее открыть и запустить. После чего, как правило, требуется перезагрузка компьютера.

Добавлю, что далеко не всегда удается запустить эту службу (особенно, на “измененных” кем-то системах). Попробуйте поискать код ошибки, который выдается при попытке ее запустить.

Отмечу, что далеко не всегда удается ее запустить без переустановки системы.

4) Возможно, при установке ОС были изменены настройки BIOS

Для того, чтобы запустить установку Windows с загрузочной флешки, необходимо изменить настройки BIOS – и многие при этой процедуре (говорю из личных наблюдений) “задевают” и меняют другие параметры. Нередко, одним из таких параметров является “звук”.

Дело в том, что во многих версиях BIOS можно отключить работу аудио-карты (ее работа нужна далеко не на всех ПК). Сделать это достаточно просто: заменить Enabled (включено/работает) на Disabled (выключено).

Чаще всего, в BIOS необходимо будет открыть раздел “Advanced” (расширенные) и найти пункт что-то вроде “HD Audio” (пример ниже). Далее проверьте, чтобы напротив устройства горело “Enabled”.

Если вы не находите ничего подобного, можно попробовать сбросить и привести настройки BIOS (UEFI) к оптимальным (при оптимальных настройках – звук должен быть включен!).

Кстати! Как правило, в документах, идущих вместе с ПК, есть тех. документация по настойкам BIOS. Если документация у вас осталась – то можно воспользоваться и этой информацией.

Если вышеперечисленное не помогло, попробуйте запустить мастер обнаружения и устранения неполадок со звуком. Для этого просто щелкните правой кнопкой мышки по значку громкоговорителя в трее Windows, и во всплывшем контекстном меню выберите данный пункт (см. пример ниже).

Источник

Не работает звук после переустановки «Виндовс 7»: методика устранения неполадок

Зачастую пользователи, которые занимались повторной инсталляцией седьмой версии Windows, замечают, что после переустановки «Виндовс 7» не работает звук. Что можно сделать в такой ситуации? Наверное, нет смысла обсуждать вопросы неработоспособности самого оборудования, тем более что проблема в большинстве случаев относится не к профессиональным саундкартам, а к интегрированным.

Читайте также:  Benq s2w 5300u драйвер для windows 7 64

Почему не работает звук после переустановки «Виндовс 7»?

Для начала рассмотрим основные проблемы, которые могут возникнуть. Как правило, в процессе инсталляции система автоматически распознает все «железные» устройства и автоматически устанавливает для них соответствующие драйверы из собственной базы данных. И именно эти драйверы могут не соответствовать требованиям, заявленным для корректной работы самого оборудования. Несмотря на то что в большинстве случаев инсталляция программного обеспечения производится без сопутствующих конфликтов, проблемы все же могут возникнуть.

Для специфичного оборудования этот установка может протекать с ошибками. Отсюда и получаем ситуацию, когда после переустановки «Виндовс 7» не работает звук. Инструкция, размещенная ниже, в большинстве случаев поможет устранить программные сбои. Но однозначно практически все предлагаемые решения сводятся только к тому, чтобы самостоятельно инсталлировать драйвер, который рассчитан именно на используемый тип оборудования, а также проверить, как работает звуковая служба системы.

Обратите внимание на тот факт, что установка драйверов и дополнительного ПО для профессиональных устройств вроде карт Terratec (или более современных) подразумевает не только наличие драйвера, но и получение встроенной поддержки звука с использованием Wavetable, что соответствует распознаванию MIDI-каналов и основному набору GM или XG от Yamaha, GS от Roland и т.д.

Отдельно стоит сказать, что и универсальные драйверы ASIO тоже не всегда ведут себя корректно. Например, в некоторых программах необходимо использовать принудительную остановку использования аудиоустройства при сворачивании программы или при остановке воспроизведения.

По крайней мере, в FL Studio любой версии можно найти пункт настройки аудио в виде параметра Auto Close Device, который как раз и отвечает за прекращение использования звукового драйвера при вышеуказанных условиях.

После переустановки «Виндовс 7» не работает звук: что делать в первую очередь?

Первым делом необходимо обратиться к стандартному «Диспетчеру устройств», вызвать который можно либо из «Панели управления», либо из раздела администрирования через ПКМ на значке компьютера, либо командой devmgmt.msc в меню «Выполнить».

Если после переустановки «Виндовс 7» звук не работает, сначала нужно посмотреть на состояние звуковой карты. Когда с ней наблюдаются неполадки, она может быть помечена желтым треугольником с восклицательным знаком. Это явное указание на то, что драйвер оборудования установлен неправильно или отсутствует вообще (хотя иногда устройство может и не маркироваться).

В этом случае через ПКМ на названии звуковой карты необходимо выбрать пункт обновления драйвера (программного обеспечения устройства). Также можно использовать раздел свойств, где на вкладке драйвера нажимается соответствующая кнопка. Система предложит инсталлировать ПО из собственной базы данных. Соглашаемся и ждем результата. Но часто по завершении процесса выдается сообщение о том, что наиболее подходящий драйвер уже установлен. Но ведь звука все равно нет.

Использование пакетов установки и обновления драйверов

В такой ситуации (особенно если саундкарта с поддержкой HD Audio не относится к моделям линейки Realtek) можно попытаться установить оригинальный драйвер с инсталляционного диска, который должен в обязательном порядке присутствовать при покупке компьютера или ноутбука.

Если такового нет, наилучшим решением станет применение дисковых или стационарных пакетов драйверов, позволяющих и установить, и обновить программное обеспечение любого устройства. К таковым можно отнести пакеты DriverPack Solution, Slim Drivers и Driver Booster. Все участие пользователя при их использовании сводится только к соглашению на инсталляцию нужного ПО, после чего в обязательном порядке нужно произвести полный рестарт системы.

Читайте также:  Ricoh sp 210 драйвера для windows 10

Можно даже удалить устройство, и, возможно после рестарта его драйверы будут установлены автоматически, причем не системой, а именно программой обновления.

Поиск драйверов по идентификаторам

Но предположим, что и применение таких утилит для нестандартного оборудования эффекта не дало, и после переустановки «Виндовс 7» звук не работает ни под каким предлогом.

Не стоит расстраиваться, выход есть. В том же «Диспетчере устройств» нужно использовать раздел свойств звуковой карты и перейти на вкладку сведений, где в выпадающем меню сверху следует выбрать показ ИД оборудования. Вполне возможно, что в описательной части будет видно несколько строчек, содержащих идентификаторы VEN и DEV. Копируем или записываем самое длинное значение, а затем переходим к поиску драйвера в интернете. Для этого можно воспользоваться либо специализированными сайтами, либо официальными ресурсами производителей, если они известны.

Далее все просто. Скачиваем нужный драйвер и интегрируем его в систему. Если файл драйвера не относится к исполняемым, а представлен в виде формата INF, установить его можно через ПКМ с выбором соответствующей строки. Но система может сообщить, что такая установка не поддерживается. В этом случае снова переходим к обновлению драйвера в «Диспетчере устройств», но при выборе указываем либо поиск драйвера на локальном компьютере, либо через кнопку обзора задаем локацию, в которой загруженный инсталлятор был сохранен.

Проблемы со службой Windows Audio

Но и это иногда не помогает, а после переустановки «Виндовс 7» звук не работает снова. В чем же причина? Очень может быть, что для инсталляции самой системы применялся не оригинальный дистрибутив, а какой-то пользовательский репак (Repack), вследствие чего звуковая служба была инсталлирована некорректно или в данный момент находится в деактивированном состоянии.

Проверить ее работоспособность и тип запуска можно через раздел служб, доступ к которому осуществляется через ввод в консоли «Выполнить» команды services.msc. Здесь нужно найти службу Windows Audio и через двойной клик вызвать раздел редактирования параметров, после чего убедиться, что процесс активирован, а в типе старта установлено значение «Автоматический». Если по каким-то причинам заданные параметры не соответствуют описываемым, их нужно просто привести в надлежащий вид. После этого производится перезагрузка.

В заключение

Остается добавить, что это и есть самые основные решения, позволяющие устранить проблему того, что после переустановки «Виндовс 7» не работает звук. Однако иногда дело может доходить даже до курьезов, когда пользователь просто забывает включить саунд передвижением ползунка на иконке в системном трее. В ноутбуках это могут быть комбинации клавиш в сочетании с кнопкой Fn. Если на материнской плате установлена не одна звуковая карта, имеет смысл переключиться на другую.

Особое внимание стоит обратить на присутствие дополнительных виртуальных устройств, которые тоже могут блокировать доступ к основной карте. Это могут быть сторонние драйверы и программы вроде AudioMAX, ASIO4ALL, установленные для карт без поддержки мода Full Duplex и пытающиеся эмулировать работу “железных” устройств, и многое другое. В этом случае нужно быть внимательным особо, так как такие компоненты могут банально перехватывать управление звуковыми схемами и устройствами в Windows-системах, а избавиться от них зачастую бывает очень трудно.

Источник

Adblock
detector