Меню Рубрики

Что делать если не запускается магазин в windows 10

Устранение проблем с запуском Microsoft Store

У некоторых пользователей не запускается Microsoft Store в Windows 10 или выскакивает ошибка при установке приложения. Решение данной проблемы может быть довольно простым.

Решаем проблему с Магазином приложений в Windows 10

Проблемы с Microsoft Store могут быть из-за обновления антивируса. Выключите его и проверьте работоспособность программы. Возможно, вам поможет перезагрузка компьютера.

При возникновении проблемы, требующей проверить подключение с кодом ошибки 0x80072EFD и параллельно неработающими Edge, Xbox сразу переходите к Способу 8.

Способ 1: Использование Software Repair Tool

Данная утилита была создана Microsoft для поиска и исправления проблем в Виндовс 10. Software Repair Tool может сбрасывать сетевые настройки, проверять целостность важных файлов используя DISM, и многое другое.

  1. Запустите программу.
  2. Отметьте, что согласны с пользовательским соглашением, и кликните «Next».

Начнётся процесс сканирования.

После завершения процедуры нажмите «Restart Now». Ваш компьютер перезагрузится.

Способ 2: Использование Troubleshooter

Данная утилита предназначена для поиска проблем с «Магазином приложений».

После вам будет предоставлен отчёт. Если Troubleshooter найдёт проблему, то вам будет предоставлена инструкция по исправлению.

Вы также можете открыть «Просмотреть дополнительные сведения» для полного ознакомления с отчётом.

Или эта программа может уже быть на вашем компьютере. В таком случае проделайте такие шаги:

    Выполните Win + S и поисковом поле напишите слово «панель».

Перейдите к «Панель управления»«Устранение неполадок».

В левой колонке нажмите на «Просмотр всех категорий».

Найдите «Приложения из Магазина Windows».

Способ 3: Восстановление важных системных файлов

Возможно, были повреждены некоторые системные файлы, которые влияют на работу «Магазина Виндовс».

    Нажмите правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и в контекстном меню выберите «Командная строка (администратор)».

Скопируйте и запустите клавишей Enter такую команду:

  • Перезагрузите компьютер и вновь запустите «Командную строку» от имени администратора.
  • Введите:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Таким образом вы проверите целостность важных файлов и восстановите повреждённые. Возможно, данный процесс будет выполняться довольно долго, поэтому придётся подождать.

    Способ 4: Сброс кэша Windows Store

    1. Выполните сочетание клавиш Win + R.
    2. Введите wsreset и запустите кнопкой «ОК».

  • Если приложение работает, но не устанавливает приложения, то перезайдите в свой аккаунт или создайте новую учётную запись.
  • Способ 5: Сброс центра обновления

    1. Отключите сетевое соединение и запустите «Командную строку» от имени администратора.
    2. Выполните:
    Читайте также:  Как посмотреть информацию о видеокарте в windows 7

    Теперь скопируйте и запустите такую команду:

    move c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bak
    И в конце введите:

    net start wuaserv

  • Перезагрузите устройство.
  • Способ 6: Переустановка Windows Store

    1. Запустите «Командную строку» с правами администратора.
    2. Cкопируйте и вставьте

    PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command «&

  • Выполните, нажав Enter.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Также можно сделать в PowerShell.

    1. Найдите и запустите PowerShell от имени администратора.
    2. Выполните

    Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage

    Теперь программа отключена. В PowerShell введите

    Get-Appxpackage –Allusers
    Найдите «Microsoft.WindowsStore» и скопируйте значение параметра «PackageFamilyName».

    Add-AppxPackage -register «C:\Program Files\WindowsApps\Значение_PackageFamilyName \AppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode

    Где «Значение_PackageFamilyName» — это содержимое соответствующей строки.

    Способ 7: Перерегистрация Windows Store

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach

  • Подождите завершения и перезагрузитесь.
  • Способ 8: Включение сетевого протокола

    После получения непроработанного обновления Windows 10 October 2018 Update многие пользователи столкнулись с ошибкой, при которой не работают системные приложения Виндовс: Microsoft Store сообщает об отсутствии соединения с кодом ошибки 0x80072EFD и предлагает проверить подключение, Microsoft Edge сообщает о том, что ему «Не удается открыть эту страницу», у пользователей приложения Xbox аналогичные проблемы с доступом.

    При этом, если интернет работает и остальные браузеры спокойно открывают любые интернет-страницы, скорее всего, текущая неполадка устраняется включением протокола IPv6 в настройках. Это никак не влияет на текущее подключение к интернету, так как по сути все данные продолжат передаваться через протокол IPv4, однако, по всей видимости, Майкрософт требует наличия включенной поддержки шестого поколения IP.

      Нажмите сочетание клавиш Win + R, впишите команду ncpa.cpl и кликайте «ОК».

    Кликните ПКМ по вашему подключению и выберите пункт «Свойства» контекстного меню.

    В списке компонентов найдите IPv6, поставьте рядом с ним галочку и нажмите «ОК».

    Можете открывать Microsoft Store, Edge, Xbox и проверять их работу.

    Пользователям нескольких сетевых адаптеров потребуется открыть PowerShell с правами администратора и запустить выполнение следующей команды:

    Enable-NetAdapterBinding -Name “*” -ComponentID ms_tcpip6

    Знак * подстановочный и отвечает за включение всех сетевых адаптеров без нужды вписывать в кавычки имя каждого из них по отдельности.

    Если вы меняли реестр, отключая там IPv6, верните прежнее значение на место.

      Откройте редактор реестра, открыв окно «Выполнить» клавишами Win + R и вписав regedit .

    Читайте также:  Как отображать этот компьютер на рабочем столе в windows 10

    Вставьте в адресную строку следующее и нажмите Enter:

    В правой части нажмите по ключу «DisabledComponents» два раза левой кнопкой мыши и задайте ему значение 0x20 (обратите внимание, x — это не буква, скопируйте значение с сайта и вставьте его в поре редактора ключа реестра). Сохраните на «ОК» и перезагрузите компьютер.

  • Выполните включение IPv6 одним из методов, рассмотренных выше.
  • Более подробно о значениях ключа читайте в руководстве от Майкрософт.

    Если проблема заключалась в отключенном IPv6, работоспособность всех приложений UWP будет восстановлена.

    Способ 9: Создание новой учетной записи Windows 10

    Возможно, новая учётная запись решит вашу проблему.

      Перейдите по пути «Пуск»«Параметры»«Учетные записи».

    В разделе «Семья и другие люди» добавьте нового пользователя. Желательно, чтобы его имя было на латинице.

    Способ 10: Восстановление системы

    Если у вас есть точка восстановления, то можно воспользоваться ею.

      В «Панели управления» найдите пункт «Восстановление».

    Теперь кликните по «Запуск восстановления системы».

    Вам будет предоставлен список доступных точек. Чтобы просмотреть больше, отметьте пункт «Показать другие точки восстановления».

  • Выделите нужный объект и кликните «Далее». Начнётся процесс восстановления. Следуйте инструкции.
  • Здесь были описаны основные способы исправления проблемы с Microsoft Store.

    Источник

    Почему не работает магазин в Windows 10?

    Почему не работает магазин в Windows 10?

    Если при попытке установить приложение в Windows 10 появляется ошибка с кодом 80072efd, 803F7003, 80073cf9, значит на компьютере не работает магазин Windows 10.

    Помимо перечисленных часто встречающихся кодов, в окне с информацией о проблеме может быть и иной.

    Сегодняшняя инструкция расскажет, почему не работает магазин в Windows 10, и как вернуть его к функционированию. Сначала рассмотрим источники неполадки, затем — простейшие методы решения проблемы, уже далее остановимся на менее безопасных способах вернуть магазин приложений к рабочему состоянию, которые затрагивают настройки безопасности «десятки».

    Порой выполнение второй инструкции может привести к возникновению новых ошибок, поэтому внимательно следуйте ее пунктам.

    Прежде всего…

    Вспомните, были ли проблемы с магазином приложений до инсталляции или обновления антивирусной программы. Если нет, сразу же отключайте активную защиту системы и проверьте, не является ли это выходом из положения. Зачастую, так и бывает.

    Читайте также:  Aurora hdr pro для windows

    Также откройте файл «hosts», расположенный в каталоге «System32\drivers\etc», который находится в папке «Windows», посредством текстового редактора. В нем не должны присутствовать строчки со словом «Microsoft». В ином случае удалите их.

    На форуме Майкрософт предложено еще одно решение — проверка даты и установка правильных данных в случае некорректности отображения текущей используемой на компьютере даты.

    Последнее, что может поспособствовать возможности устанавливать программы из магазина — элементарная перезагрузка компьютера: возможно, она необходима для окончания инсталляции загруженных апдейтов для «десятки».

    Выполняем сброс магазина приложений

    Не устанавливаются приложения из магазина Windows 10, хотя перепробованы все рекомендации? Тогда переходим к сбросу магазина Windows 10.

    1. Завершаем работу приложения.

    2. Открываем поисковую строку и вводим «wsreset».

    3. В результатах поиска вызываем контекстное меню команды и выполняем ее с администраторскими привилегиями.

    После закрытия окошка командной строки (иногда это происходит в доли секунды), запустится магазин. Он работает, но отказывается инсталлировать приложения?

    4. Выполняем выход из системы и снова входим в учетную запись.

    Метод хоть и не всегда помогает устранить неполадку, все же его стоит использовать, особенно новичкам, потому как следующий вариант может принести немного неприятностей.

    Воспользуемся инструментом «Устранение неполадок»

    Интегрированные в Windows 10 средства для обнаружения неполадок и устранения их первопричин — надёжный инструмент, который помог сотням пользователей вернуть десятку к рабочему состоянию.

    1. Заходим в «Панель управления».

    2. Вводим «устранение» в поисковую строку и запускаем средство для поиска и исправления проблем.

    3. Выбираем «Приложение из магазина Windows» и «Центр обновления Windows» для поиска неполадок, связанных с этими системными инструментами.

    По завершению работы средств диагностики проверяем работоспособность магазина, предварительно выполнив перезапуск компьютера.

    Выполняем сброс центра обновлений

    Для обнуления центра обновлений выполните приведенные шаги

    • Отключаем активное сетевое соединение.
    • Вызываем командную строку с администраторскими привилегиями.
    • По порядку выполняем следующие команды:
    • net stop wuaserv;
    • move c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bak
    • net start wuaserv.
    • Перезагружаем компьютер.
    • Проверяем работоспособность магазина и функцию инсталляции приложений из него.

    Повторная инсталляция Windows Store на «десятке»»

    Переустановка магазина выполняется следующим образом.

    1. Открываем командную строку с администраторскими привилегиями.

    2. Выполняем следующую команду:

    3. Перезапускаем Windows 10.

    Опять же проверяем, функционирует ли магазин приложений в «десятке».

    Источник

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Adblock
    detector