Меню Рубрики

Что делать если появился синий экран смерти на windows xp

Избавляемся от синего окна смерти в Windows XP

Варианты действий при критическом сбое системы

Появление окна смерти может быть вызвано многими причинами. Среди них:

  • Проблемы с аппаратным обеспечением;
  • Проблемы с драйверами устройств;
  • Вирусная активность;
  • Неправильно установленные пользовательские приложения.

Во всех этих случаях компьютер может вести себя по-разному. Система может вовсе не загружаться, выводя BSoD, может уходить в бесконечную перезагрузку, или выдавать синий экран при попытке запустить определенное приложение. Само окно смерти, несмотря на удручающее название, достаточно информативно. Владения английским языком на базовом уровне вполне хватит для того, чтобы в общих чертах понять, что произошло и какие действия необходимо предпринять, чтобы экран смерти не появлялся вновь. Информация, содержащаяся в окне, дает пользователю следующие сведения:

  1. Тип ошибки.
  2. Рекомендованные действия по ее устранению.
  3. Техническую информацию о коде ошибки.


Интерпретацию кодов ошибок BSoD можно найти в сети, что существенно облегчает решение проблемы.

А теперь рассмотрим подробнее, какие шаги можно предпринять для решения проблемы.

Шаг 1: Выясняем причину

Как уже говорилось выше, причину отказа системы можно узнать из стоп-кода, который имеется на экране смерти. Но часто бывает так, что система уходит в автоматическую перезагрузку и информацию, имеющуюся на BSoD, просто физически невозможно успеть прочитать. Для того чтобы компьютер не перезагружался автоматически, необходимо сделать соответствующие настройки действий при отказе системы. Если загрузить его в обычном порядке после возникновения ошибки невозможно — все действия необходимо производить в безопасном режиме.

  1. С помощью ПКМ по значку «Мой компьютер» открыть окно свойств системы.
  2. На вкладке «Дополнительно» нажать на «Параметры» в разделе, посвященном загрузке и восстановлению системы.
  3. Установить настройки так, как показано ниже:

Таким образом, компьютер не будет уходить в перезагрузку при возникновении критических ошибок системы, что даст возможность считать информацию об ошибке из синего экрана. Кроме того, данная информация будет доступна в журнале событий Windows (за исключением случаев, когда из-за критического сбоя запись на диск невозможна).

Шаг 2: Проверяем «железо»

Проблемы с аппаратным обеспечением являются наиболее частой причиной появления синего экрана смерти. Их источником чаще всего бывают процессор, видеокарта, жесткий диск и блок питания. О возникновении проблем с ними может свидетельствовать появление такой информации в синем окне:

Первое, что необходимо сделать в этом случае — это проверить компьютер на перегрев. Сделать это можно как в соответствующем разделе BIOS, так и с помощью специального программного обеспечения.

Причиной перегрева может быть банальная пыль. Очистив от нее компьютер, можно избавиться от появления BSoD. Но существуют и другие причины сбоев.

    Дефекты в оперативной памяти. Чтобы выявить их, нужно протестировать ее с помощью специальных программ.

В случае обнаружения дефектов модуль памяти лучше заменить.

  • Последствия разгона. Если незадолго до появления BSoD предпринимались попытки увеличить производительность компьютера путем разгона процессора или видеокарты — их причиной вполне может быть неспособность этих компонентов работать с повышенными нагрузками. В этом случае, чтобы избежать более серьезных проблем с «железом», лучше вернуть настройки к исходным параметрам
  • Ошибки на жестком диске. Если такие ошибки возникают на диске, содержащем систему — она не сможет загрузиться, следствием чего станет появление синего экрана смерти. О наличии таких проблем будет свидетельствовать строка «UNMOUNTABLE BOOT VOLUME» в информации, содержащейся в окне. Поэтому необходимо предпринять меры по восстановлению нормальной работы диска. В Windows XP это можно сделать из безопасного режима или консоли восстановления.

    Читайте также:  Как установить windows 7 с флешки на леново g580

    Существуют и другие проблемы с аппаратным обеспечением, могущие вызвать появление синего экрана смерти. Поэтому нужно тщательно проверить все контакты и соединения. Если появление ошибки совпало по времени с подключением новых устройств — убедиться, что они подключены корректно. При необходимости следует также проверить их на наличие дефектов.

    Шаг 3: Проверяем драйверы устройств

    Проблемы с драйверами устройств также довольно часто бывают причиной появления BSoD. Распространенной причиной сбоя бывает ситуация, когда драйвер пытается записать информацию в ячейку памяти, предназначенную только для чтения. В этом случае на синем экране появляется такое сообщение:

    Верным признаком неполадок с драйверами является также сообщение о проблемах с каким-либо файлом, имеющим расширение .sys:

    В данном случае сообщается о проблемах с драйвером клавиатуры или мыши.

    Решить эту проблему можно следующими способами:

      Переустановить или обновить драйвер устройства. В отдельных случаях может помочь не обновление драйвера, а откат на более старую версию.

    Подробнее: Установка драйверов стандартными средствами Windows

  • Загрузить Windows в последней удачной конфигурации. Для этого нужно выбрать соответствующий пункт в меню безопасного режима.
  • Воспользоваться консолью восстановления, созданной ранее точкой восстановления Виндовс, или переустановить систему с сохранением параметров.

    Для того чтобы проблема с появлением синего экрана смерти была гарантированно решена, проверку драйверов устройств лучше производить в комплексе с проверкой аппаратного обеспечения.

    Шаг 4: Проверяем компьютер на вирусы

    Вирусная активность является причиной многих проблем с компьютером. В том числе это касается и появления синего экрана смерти. Способ решения этой проблемы один: очищение компьютера от вредоносного программного обеспечения. Часто достаточно протестировать систему с помощью какой-либо утилиты для борьбы с malware, например, Malwarebytes, чтобы синий экран больше не появлялся.

    Проблемой при проверке компьютера на вирусы может стать то, что синий экран не дает антивирусу закончить свою работу. В этом случае нужно попробовать выполнить проверку из безопасного режима. А если выбрать загрузку в безопасном режиме с поддержкой сети, то это позволит обновить антивирусные базы, или скачать специальную утилиту для лечения компьютера.

    В отдельных случаях может может выяснится, что причиной появления синего экрана является не вирус, а антивирус. В этой ситуации лучше переустановить его, или выбрать другое программное обеспечение для борьбы с вирусами.

    Таковы основные способы избавления от синего экрана смерти. Следует отметить, что последовательность шагов, описанная выше, не является обязательной. Многие сочтут более логичным начинать решение проблемы, например, с проверки на вирусы, и будут правы. В любом случае, необходимо исходить из конкретной ситуации, а лучше всего — эксплуатировать компьютер так, чтобы максимально уменьшить вероятность появления BSoD.

    Источник

    Выскочил синий экран смерти что делать?

    Представьте – Вы работаете на компьютере и внезапно он перестает слушаться указаний, после чего появляется синий экран с белым текстом. В таком случае появляется вполне обоснованный вопрос: что надо делать? Начинать нужно с анализа представленной информации. Интерес представляют сведения, расположенные в разделе Technical Information. Остальная текстовая информация носит рекомендательный характер и не предусматривает наличия значимых данных.

    Когда появляется синий экран смерти, что делать на Windows 7, 8, XP или другой версии – это особый вопрос. Представленные в Technical Information сведения указывают код ошибки и четыре её параметра. Это позволяет уточнить проблему, а также сужает область поиска причин сбоя. На нашем сайте есть раздел с кодами BSoD. Требуется осуществить поиск по представленному шестнадцатеричному коду и найти статью с рекомендациями по исправлению.

    Читайте также:  После загрузки windows 7 синий экран и перезагрузка

    Иногда происходит выдача синего экрана только на несколько секунд, после чего осуществляется перезагрузка системы. Требуется внести изменения в настройки компьютера или ноутбука. В зависимости от типа операционной системы, нужно посетить раздел «Дополнительные параметры системы» или «Отказ системы» (при работе с Windows XP).

    Дампы памяти

    Если пришлось столкнуться с такой проблемой, как синий экран смерти, что делать является частым вопросом у новичков. Требуется понимать, что даже незначительный опыт работы с ПК не является преградой. Важно действовать строго по инструкциям и это позволит добиться необходимого результата.

    В большинстве случаев система осуществляет сохранение в специальный файл информации о произошедшем сбое. Ситуация по умолчанию предусматривает отключение подобной функции. Чтобы она снова работала, необходимо изменить некоторые настройки: Панель управления -> Система -> Дополнительно -> Загрузка и восстановление -> Параметры. Появится меню, в котором нужно выбрать пункт Малый дамп памяти (64 КБ). Теперь необходимо подождать следующее появление синего экрана смерти, что делать на Windows 7, 8, XP рассматриваем дальше.

    Программа Blue Screen Viewer

    В помощь при определении ошибок можно предложить специально разработанное для подобных задач приложение BlueScreenView. Именно эта программа предназначается для анализа дампа памяти. Чтобы начать работу, требуется осуществить запуск, после чего происходит автоматическое сканирование папки C:\Windows\Minidump\. Именно здесь сохраняются дампы памяти, если они имеются.

    Когда интересующие файлы обнаружены, следует нажать на них и будет выдана подробная информация. Это позволяет узнать конкретный драйвер или приложение, ответственные за появление сбоя. В случае проблемного драйвера, его надо заменить или обновить.

    Другие подходы

    Анализ дампа памяти является сложной задачей и не всегда пользователь может понять, что следует делать с полученными сведениями. Существует стандартный подход к выполнению поставленной задачи, когда появляется синий экран. Что делать рассматривается в списке ниже:

    • Очистить больше свободного места на диске, если его недостаточно.
    • Использовать сканирование антивируса для поиска нежелательных программ.
    • Обновить Service pack до последней версии.
    • Если Вы подозреваете, что проблема появилась после установки определенного драйвера или программы, можно сделать откат на предшествующее состояние системы.
    • Производится переход к просмотру настроек BIOS, после чего они сбрасываются к стандартным.
    • Наличие проблемы с оперативной памятью. Рекомендуется использовать специальное программное обеспечение для проверки.
    • Выполняется проверка жесткого диска. Интересуют битые сектора или другие ошибки SMART. Как и в предшествующем пункте, следует использовать специализированное ПО.

    Источник

    Синий экран смерти в Windows XP что делать

    Практически каждый пользователь Windows XP сталкивался с синим экраном смерти. Еще встречается название BSOD, оно расшифровывается как Blue Screen of Death. Ошибка может возникнуть как при эксплуатации системы, так и во время установки. Сразу же после нее следует перезагрузка или зависание компьютера. Иногда на изображении можно увидеть код сбоя, но такая возможность присутствует не всегда.

    Причины

    В большинстве случаев причина возникновения BSOD связана с аппаратными проблемами ПК или конфликтом драйверов совместимости. Также к ней может привести перегрев процессора или другого компонента. Иногда все случается из-за неправильных настроек BIOS. Точную причину можно узнать в тексте ошибки, там она записывается в шестнадцатеричной системе исчисления. При необходимости ее можно вбить в поисковик и изучить подробности.

    Читайте также:  Загрузочная флешка с оболочкой windows 7

    Изначально компьютер настроен таким образом, что синий экран смерти Windows XP пропадает через несколько мгновений после появления.Поэтому узнать описание сбоя довольно трудно. Но данную опцию можно деактивировать из системы.

    Для этого откройте директорию «Мой компьютер». Нажмите ПКМ по свободному пространству и выберите графу «Свойства». Переключитесь во вкладку «Дополнительно». Откройте «Параметры», расположенные в разделе «Загрузка и восстановления». Уберите галочку с пункта «Выполнить автоматическую…» и подтвердите изменения.Теперь синий экран смерти будет отображаться, пока пользователь сам не выключит ПК.

    Решение проблемы

    Но что же делать, чтобы избавиться от Blue Screen of Death? К сожалению, полностью избежать появления такой ошибки невозможно. Всегда присутствует небольшой шанс ее возникновения.

    Пользователю остается только его минимизировать. Для этого нужно правильно эксплуатировать компьютер: не выключать его путем отсоединения от сети, использовать только оригинальные комплектующие для замены, не устанавливать непроверенные программы и драйвера, проводить регулярную внутреннюю чистку и замену термопасты. Последние два действия не рекомендуется выполнять владельцам ноутбуков, которые не занимались этим раньше.

    Такой режим использования ПК сведет появление каких-либо проблем к минимуму. А теперь рассмотрим отдельные проблемы, связанные с синим экраном смерти, а также способы их решения, когда выключение и включение не помогают.

    Проблема 1: Невозможна установка Виндовс ХП

    Может возникнуть синий экран при установке Windows XP. Ошибка будет критической, после чего процедура инсталляции прервется. В таком случае ее следует запустить заново, а потом выполнить полное форматирование жесткого диска в файловой системе по умолчанию.

    Если это не поможет, то проблема, скорее всего, заключается в повреждении образа ОС на загрузочном диске или флешке. Необходимо загрузить рабочую сборку и правильно ее записать. С подробностями процедуры инсталляции вы можете ознакомиться в следующем материале: «Как установить Windows XP».

    Проблема 2: Компьютер не входит в систему, выдавая ошибку

    В данном случае, скорее всего, проблема со сбитыми настройками BIOS. Стоит попробовать восстановить их на исходные. Для этого зайдите в меню параметров (F2 или Delete при перезагрузке ПК), перейдите в раздел Exit и активируйте пункт Load Setup Defaults. Затем выйдите с сохранением настроек.Система должна нормально загрузиться.

    Проблема 3: Регулярно перезагружается компьютер с ошибкой BSOD

    Чаще всего, случаи появления BSOD единичные. Для их исправления даже не требуется никаких действий, после перезагрузки все работает стабильно. Но иногда синий экран смерти на Windows XP появляется регулярно.

    О чем это может говорить? Компьютер не в состоянии самостоятельно устранить неполадку. Это значит, что, скорее всего, причина в повреждении системных файлов, либо это проблема аппаратного характера. В первом случае исправить ее получится путем переустановки Виндовс XP.

    Со второй ситуацией все сложнее, поскольку неподготовленный пользователь не сможет диагностировать неполадку. Можно попробовать почистить компьютер и ноутбук от пыли и грязи. Если это не поможет, то стоит обратиться в сервисный центр.

    Источник

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Adblock
    detector