Меню Рубрики

При обновлении до windows 10 зависло получение обновлений

Решение проблем с долгой проверкой обновлений в Windows 10

Проверка обновлений в Windows 10 часто занимает довольно много времени, что может быть связано с объемом загружаемых файлов, быстродействием компьютера и скоростью интернета. Однако иногда проверка не заканчивается даже спустя несколько часов, что уже вызывает подозрения у некоторых пользователей. В большинстве случаев такое положение вещей является проблемой, которую нужно решить.

Способ 1: Настройка дополнительных параметров

Сперва хотим затронуть тему дополнительных параметров обновлений. В них присутствует два важных пункта, отвечающих за поиск обновлений для приложений Microsoft и загрузку при лимитных подключениях. Эти два параметра необходимо отредактировать следующим образом:

    Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».

В первой же категории Центра обновления кликните по кнопке «Дополнительные параметры».

Отключите опцию «При обновлении Windows получать обновления для других продуктов Майкрософт», а вторую строку «Скачивать обновления через лимитные подключения данных» активируйте.

В будущем вы сможете восстановить эти параметры в исходное положение, если это понадобится. Для этого выполняются точно такие же действия, которые мы рассмотрели выше, меняется только положение ползунков.

Способ 2: Запуск средства устранения неполадок

В Windows 10 имеется отдельная опция, позволяющая быстро найти возможные причины различных системных проблем и исправить их. Этот метод далеко не всегда оказывается эффективным, однако реализовать его проще всего, ведь практически все действия выполняются средством устранения неполадок автоматически, а от пользователя требуется только запустить его.

    Снова через Параметры перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

В списке «Запустить диагностику и устранить неполадку» кликните по «Центр обновления Windows».

Дополнительно щелкните по специально отведенной кнопке, чтобы начать сканирование.

Ожидайте завершения обнаружения проблем. Этот процесс не займет много времени, а после на экране появится уведомление.

Если неисправности были обнаружены, они решатся автоматически или в окне отобразятся руководства по их ручному исправлению.

В случае, когда средство исправления неполадок не выявило никаких проблем, просто переходите к следующему методу сегодняшнего материала.

Способ 3: Перезапуск службы Центра обновления

Иногда долгий или неудачный поиск апдейтов происходит из-за мелких системных сбоев, вследствие чего служба Центра обновления отказывается работать корректно. Мы предлагаем отключить ее, перезапустить ПК и только потом активировать снова, что происходит так:

    Откройте «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Службы».

В конце списка найдите строку «Центр обновления Windows» и дважды кликните по ней левой кнопкой мыши.

После открытия окна свойств вам следует щелкнуть по кнопке «Остановить».

При появлении окна «Управление службой» ожидайте его закрытия.

После перезагрузки компьютера вернитесь в это же меню и нажмите по кнопке «Запустить».

Осталось только вручную начать новую проверку апдейтов, чтобы удостовериться в успешном решении неполадки.

Способ 4: Проверка системного времени

Как известно, поиск обновлений Windows 10 осуществляется через интернет, и при этом задействованы фирменные сервера Майкрософт. Некоторые файлы напрямую связаны с установленной в компьютере датой и временем, а если эти параметры не соответствуют сетевым, апдейты могут быть недоступными. Из-за этого мы рекомендуем проверить настройки даты и времени и установить их правильное значение, воспользовавшись отдельной инструкцией на нашем сайте.

Способ 5: Очистка диска

Системный раздел жесткого диска, куда загружаются все необходимые элементы обновлений, может быть засорен различным мусором, в частности, ненужными файлами оптимизации доставки, которые уже давно устарели и только мешают корректной замене объектов. Иногда это вызывает проблемы с поиском апдейтов, поэтому мы рекомендуем очистить оптимизацию доставки, что осуществляется буквально в несколько кликов.

    Откройте окно Проводника в разделе «Этот компьютер», отыщите строку системного логического раздела и щелкните по ней правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню выберите «Свойства».

На первой же вкладке «Общие» используйте пункт «Очистка диска».

Отметьте галочкой параметр «Файлы оптимизации доставки» и начните очистку.

Подтвердите удаление файлов.

Удаление не займет много времени, а по окончании этого процесса вы получите соответствующее уведомление. Теперь рекомендуется перезагрузить ПК, чтобы сбросить все параметры доставки, а уже после этого можно пытаться снова запускать проверку системных апдейтов.

Способ 6: Подключение к стабильной сети

Вы уже знаете, что некоторые обновления Виндовс занимают много места, а для их обнаружения и загрузки может потребоваться огромное количество времени, если сеть, к которой подключен компьютер, передает информацию медленно. Это тоже может стать причиной того, что апдейты никак не находятся, ведь процессу препятствует медленная скорость загрузки. Мы советуем подыскать более надежный источник интернета, если вы не уверены в своем, и повторить поиск обновлений.

Способ 7: Ручная установка обновлений

Перейдем к самым радикальным способам. Первый из них заключается в ручной установке недостающих обновлений, если это требуется, а системный поиск никак не завершается. Вполне вероятна такая ситуация, что сам загружаемый апдейт обладает какими-то ошибками, которые не позволяют инсталлировать его на компьютер через соответствующий Центр. После ручной установки эта трудность должна исчезнуть. Более детальную информацию по реализации поставленной цели читайте в другом материале на нашем сайте, кликнув по расположившемуся далее заголовку.

Способ 8: Проверка компьютера на наличие вирусов

Последний метод заключается в проверке ПК на наличие вирусов. Прибегать к этому варианту следует в тех ситуациях, когда ни один из перечисленных выше не принес должного результата, да и профилактика устройства тоже не помешает. Дело в том, что некоторые угрозы могут блокировать выполнение системных функций, что относится и к обновлениям, поэтому вирусы тоже попадают под подозрение. Проверка ПК на наличие вредоносных файлов осуществляется при помощи любого специализированного программного обеспечения. Если какие-то вирусы все же были найдены, удалите их и повторите попытку поиска апдейтов.

В завершение отметим: возникновение сложностей с поиском обновлений сразу же после установки Windows 10, которая была скачана со сторонних ресурсов, а не приобретена на официальном сайте, может быть связано с тем, что сборщик самостоятельно вырезал эту опцию или сам образ функционирует с ошибками. Ознакомьтесь с информацией об этой сборке на сайте, откуда она была скачана, и при необходимости произведите переустановку, выбрав другой репак.

Источник

Во время обновления до Windows 10 завис компьютер

Windows 10 – на сегодняшний день самое крупное скачиваемое на компьютер из сети обновление для операционной системы Microsoft. Более 60 миллионов пользователей уже скачали и установили его по всему миру. Но система получилась достаточно сырой и слегка недоработанной, из-за чего в процессе работы с ней или при её установке возникает колоссальное количество ошибок. Те, кто решил поторопиться и обновить версию ОС, сейчас с ними сталкиваются. К счастью, с каждым патчем ошибок становится всё меньше и меньше.

Одна из главных и очень неприятных проблем – Windows 10 зависает в процессе обновления намертво, и спастись от этого можно только если перезагрузить компьютер. Правда, после включения обновление успешно исчезает, и Windows остаётся прежним. Эта проблема долгое время была чуть ли не ключевой – когда операционка так безбожно виснет, всё желание обновляться до неё просто пропадает.

Как вычислить зависание

У данной проблемы есть несколько самых частых проявлений. Даже с наличием готовых решений периодически при установке всё ещё возможно проявление какого-либо из этих признаков:

  • Установка обновлений для операционной системы виснет на 25%.
  • Копирование файлов пользователя останавливается на прогрессе 84%.
  • Прогресс обновления не продвигается дальше 44%.
  • Возможно зависание на 32% прогресса установки.
  • Компьютер зависает на шаге «Получение обновлений».

Очень часто невозможно понять, особенно если компьютер очень старый, зависла ли загрузка прогресса или же просто устанавливается что-то очень тяжёлое, поэтому процесс идёт слишком медленно. Конечно, можно просто оставить компьютер на ночь и с утра глянуть, что с ним происходит. Но чаще всего именно это сочетание процентов и медленность сигнализируют о неполадках.

Как правило, других разновидностей практически не встречается, если компьютер подходит под новую ОС по системным требованиям.

Решение проблем

Для каждой ошибки существует свое решение, чаще всего связанное с аппаратной или программной частью. Большинство неполадок решается элементарно – главное знать, что нужно сделать. Многие же пользователи не сталкивались с решением проблем с ПК самостоятельно, поэтому пугаются после возникновения таких ошибок.

Проблема первая

Первые два случая зависаний связаны с ошибкой 0xC1900101 – 0x20004. Ещё один характерный признак возникновения этой неполадки – светодиод на ноутбуке или компьютере сразу перестаёт мигать, что сигнализирует о зависании. Обычно вернуть устройство в рабочее состояние удаётся простой перезагрузкой, однако обновиться в таком случае не получится.

Как было установлено опытным путём, эта проблема при обновлении возникает из-за того, что система конфликтует с некоторыми компонентами, установленными на компьютер, или при взаимодействии с периферийными устройствами. Также считается, что если установлено более одного жёсткого диска, то шанс возникновения этой неполадки повышается.

Исходя из этого можно предложить простое решение для ошибки 0xC1900101 – 0x20004:

  • Извлечь и отключить все лишние устройства от системного блока или ноутбука. После этого не должно оставаться ничего, кроме самого необходимого – мыши, клавиатуры и монитора в случае стационарного ПК или мыши в случае ноутбука. Система может криво взаимодействовать с каким-либо из дополнительных устройств, поэтому во время обновления лучше их отключить.
  • В случае стационарного ПК нужно вырубить на время дополнительные дисководы (можно оставить только один), накопители и жёсткие диски. Оставить только самое необходимое для функционирования компьютера. Просто вытащите SATA-кабель из разъёма на время установки, если это возможно.
  • По возможности, лучшим вариантом станет загрузка обновления на съёмный носитель и последующая установка пакета на компьютер оттуда. Но есть один существенный минус – такое обновление сделает систему нелицензионной после установки, что может вызвать некоторые проблемы при использовании.

Проблема вторая

Зависание устройства, освещенное в пункте три, относится к ноябрьской сборке Windows 10 (версии 1511). В данном случае прогресс останавливался на 44% обновления и ни в какую не желал двигаться дальше.

По данной ошибке было дано целых два ответа от представителей компании Microsoft. В первом говорилось, что по наблюдениям этой проблеме подвержена часть устройств, в которых установлен SD-кардридер с имеющейся в нём картой. Второй же ответ был куда более информативен и нёс в себе пусть не самое удобное, но решение неполадки.

Представитель компании Microsoft Аннанья Поддер предлагает следующие действия. Как оказалось, проблема действительно заключается в подключённой SD-карте. По какой-то причине у системы происходит конфликт с ней, и поэтому прогресс зависает. Исключить возникновение проблемы можно легко и просто – компьютер не должен иметь в себе SD-накопитель.

Однако для тех пользователей, которые применяли такой метод наращивания дискового пространства из-за его нехватки, это не совсем удобно. Загрузка Windows 10 требует порядка 3 Гб свободного места, а для установки обновления – и того больше, около 20 Гб. В таком случае рекомендуется очистить компьютер от лишних файлов, чтобы появилось свободное место на жёстком диске, или применять накопители с USB-интерфейсом.

Проблема третья

Зависание обновления на 32%, которое на этот раз связано не с подключением тех или иных устройств, а с программной частью операционной системы. Возникает она после попытки обновиться через Центр Обновления Windows.

В таком случае процесс способен висеть по 20 часов и более, но исключить такой исход можно легко и просто. Необходимо перед обновлением до новой версии системы сначала установить все доступные пакеты для старой. То есть необходима загрузка и установка всех доступных необязательных обновлений, например, для Windows 8.1, если установлена эта ОС. После этого система должна установиться без проблем.

Дополнительно нужно продиагностировать Центр обновления при помощи активации специальной утилиты. Для этого необходимо прожать комбинацию клавиш Win+R, а затем в появившееся окошко ввести msdt /id WindowsUpdateDiagnostic.

После нажатия на кнопку «ОК» появится новое окно. Здесь необходимо кликнуть на надпись «Дополнительно».

Появятся новые строки, из которых необходимо отметить пункт «Автоматически применять исправления» и затем нажать на «Запуск от имени администратора».

А затем кликнуть на «Далее». После запуска достаточно следовать всем указаниям программы. Имеющиеся проблемы будут устранены, после чего подготовка успешно завершена, можно смело обновлять имеющуюся систему, если есть доступные обновления, а после – и до Windows 10.

Проблема четвертая

В некоторых случаях встречается ситуация, когда процесс установки новой версии Windows зависает на «Получении обновлений». Этот процесс способен длиться бесконечно долго, но не сдвинуться ни на шаг.

Как правило, решение заключается в том, чтобы «убить» процесс Службы обновления Windows, поскольку зависание провоцирует именно он. Поэтому на время обновления следует её отключить.

Для того, чтобы вырубить эту службу, необходимо нажать комбинацию клавиш Win+R, а после ввести в появившееся окошко команду services.msc.

И затем нажать на «ОК». В появившемся окне нужно найти строку «Центр обновления Windows», клацнуть по ней правой кнопкой мышки, а затем выбрать пункт в выпавшем меню «Остановить».

Также в некоторых случаях процессу может мешать ещё и антивирус. Поэтому его необходимо удалить до обновления. Всё равно перенос файлов из одной системы в другую почему-то не распространяется на антивирусные программы, поэтому он будет удалён после обновления и так.

Источник


Adblock
detector