Меню Рубрики

Центр поддержки windows 7 функциональное назначение

Центр поддержки Windows 7

Центр поддержки помогает вам обеспечить безопасность и работоспособность операционной системы. В нем приводятся важные сообщения о параметрах безопасности и обслуживания компьютера, которые требуют вашего внимания. Кроме того, из центра поддержки можно перейти к параметрам контроля учетных записей, а также средствам устранения неполадок и восстановления системы.

Запуск из командной строки или окна Выполнить (WIN+R): control wscui.cpl.

На этой странице:

Компоненты центра поддержки

На центр поддержки возлагается задача по доведению до вашего сведения системной информации, требующей внимания и/или действий. Для этого используются как всплывающие уведомления, так и сообщения, отображаемые непосредственно в центре поддержки. Кроме того, в центре поддержки вы можете настроить параметры поиска решений и устранения неполадок.

Информационные сообщения

Центр поддержки информирует вас о требующих внимания событиях, с помощью окон, всплывающих из области уведомлений.


Обратите внимание на значок гаечного ключа во всплывающем окне – он позволяет вам быстро перейти к настройкам уведомлений, о которых речь пойдет чуть ниже. Спустя несколько секунд после появления эти окна исчезают, но в области уведомлений остается флажок, щелкнув на который вы можете прочесть сообщения и перейти в центр уведомлений.

Если вы решите отключить эти “надоедливые” сообщения, имеет смысл убедиться в том, что безопасность системы поддерживается на должном уровне с помощью регулярных обновлений, включенного брандмауэра или стороннего фаервола, а также антивирусной программы. Windows 7 выводит сообщение не только в виде всплывающего окна, но и непосредственно в центре поддержки.

Красный цвет свидетельствует о том, что к проблеме требуется особое внимание. Менее важная информация сопровождается желтым цветом.

В центре поддержки Windows 7 имеется два основных раздела, информирующих вас о состоянии безопасности системы и необходимости в ее обслуживании.

Сведения о безопасности

В разделе Безопасность выводится информация о состоянии:

  • антивирусных и антишпионских программ
  • контроля учетных записей
  • брандмауэра Windows и сетевых параметров

Этот раздел позволяет одним взглядом оценить, насколько хорошо защищена система. Обеспечив ее безопасность в соответствии с рекомендациями центра поддержки, вы значительно снизите вероятность проникновения вредоносного кода на ваш компьютер. Даже если проникновение произойдет, его разрушительные последствия будут сведены к минимум за счет включенного контроля учетных записей.

Сведения об обслуживании

Раздел Обслуживание поможет вам:

  • найти решения проблем, зафиксированных в отчетах ОС
  • получить сведения об архивации и параметрах проверки обновлений
  • определить, имеются ли неполадки системы и выполнить действия по их исправлению

Настройка центра поддержки

Щелкнув ссылку Настройка центра поддержки в левой панели центра, вы можете определить, о каких сообщениях вы хотите получать уведомления.

В этом окне помимо настройки сообщений о безопасности и обслуживании, вы можете также сконфигурировать связанные параметры – программы улучшения качества ПО, отчета о неполадках и Windows Update.

Отключение или включение сообщений

Я не рекомендую отключать все уведомления одним махом. Например, если ваша система проверяет наличие обновлений, но не устанавливает их автоматически, логично оставить уведомление о проверке обновлений включенным. Это позволит вам своевременно узнавать о выходе обновлений и поддерживать систему в актуальном состоянии. Кроме того, сообщения центра поддержки помогут вам быть в курсе некоторых процессов, происходящих в системе. Например, если начнется архивация файлов, производящаяся по расписанию, центр поддержки уведомит вас о том, что она выполняется (причем не всплывающим сообщением, а лишь значком в области уведомлений). Если же сообщения об архивации отключены, внезапная дисковая активность может вызвать у вас недоумение.

Читайте также:  Где находится файл гибернации windows 10

Впрочем, отключение некоторых уведомлений вполне может быть оправдано. Например, если вы используете фаервол или антивирус, которые Windows 7 не распознает, имеет смысл отключить соответствующие уведомления. Однако если у вас не установлено никакого антивирусного программного обеспечения, и вы отключаете уведомления Windows 7 о недостаточной защите от вирусов, чтобы система не надоедала, то мы скоро увидим вас в форуме Лечение систем от вредоносных программ.

Вне зависимости от того, отключены уведомления или нет, в центре поддержки выводится информация о состоянии компонентов операционной системы.

Параметры отчета о неполадках

Windows 7 может отправлять отчет в Microsoft при возникновении проблем в работе приложений. Если решение проблемы существует, операционная система предложит его вам. Эту возможность многие пользователи отключают из соображений конфиденциальности или просто из мнительности. На самом деле, как следует из политики конфиденциальности, личные данные при этом не передаются – вы можете ознакомиться, с политикой, нажав одноименную ссылку. С другой стороны, система действительно способна предложить решение, которое может быть неочевидно даже после самостоятельной ручной диагностики. По мере того, как пользователи со всего мира отправляют отчеты, распространенные проблемы будут выявляться, а решения – заноситься в базу и предлагаться пользователям. Иногда решение может быть недоступно сразу, но, спустя какое-то время, оно появляется.

Щелкнув ссылку Параметры, вы можете настроить параметры проверки решений.

Из этого же окна вы можете изменить параметры отчетов для всех пользователей, а также создать список программ, отчеты о которых не будут отправляться.

Параметры программы улучшения ПО

Вы можете принять участие в программе улучшения качества ПО Microsoft (по умолчанию вы в ней не участвуете). Суть программы ясна из ее описания на скриншоте.

Устранение неполадок

Устранение неполадок – это отдельный элемент панели управления Windows 7, обладающий широкими возможностями для самостоятельной диагностики и устранения проблем в работе ОС в следующих категориях:

  • Программы
  • Оборудование и звук
  • Сеть и Интернет
  • Оформление и персонализация
  • Система и безопасность

Запуск из командной строки или окна Выполнить (WIN+R): control /name Microsoft.Troubleshooting.

Устранение неполадок можно условно назвать самообучающимся, поскольку Windows 7 умеет загружать решения проблем из Интернета. Диагностика реализована с помощью мастеров, которые автоматически выполняют проверку, а в ее процессе информируют вас о том, какой компонент системы проверяется. При необходимости мастера задают вопросы – например, предлагают выбрать один из вариантов описания проблемы или выполнить проверку с правами администратора. По окончании диагностического теста выводится отчет.

Но интересна не только внешняя сторона устранения неполадок, но и то, что скрывается “под капотом”. Диагностические тесты и действия по устранению неполадок – это набор скриптов командной оболочки PowerShell, которая входит в состав Windows 7. В общей сложности в состав ОС входит свыше 20 скриптов, способных продиагностировать и устранить как автоматически, так и в интерактивном режиме около 100 проблем, с которыми пользователи чаще всего обращаются в службу технической поддержки.

Читайте также:  Версия не совместима с версией windows работающей на этом компьютере

Немного отступая от темы, замечу, что использование скриптов PowerShell в обертке графического интерфейса для управления системой и устранения неполадок – это важное нововведение в Windows 7, которое, безусловно, получит продолжение в будущих ОС Microsoft. Например, в состав Windows SDK включен Windows Troubleshooting Pack Builder – программа с графическим интерфейсом, предназначенная для создания собственных диагностических скриптов, которые ИТ специалисты могут впоследствии развертывать с помощью групповой политики.

Диагностические тесты

В главном окне центра устранения неполадок диагностические тесты сгруппированы по категориям. Вы можете отобразить все доступные тесты в одном окне, щелкнув Просмотр всех категорий в левой панели центра.

Вместо описания отдельных тестов, я предлагаю вам выполнить их самостоятельно и посмотреть, как они работают.

Просмотр и сохранение отчетов

Вы можете увидеть список выполненных тестов, щелкнув Просмотр журнала в левой панели элемента Устранение неполадок.

Подробный отчет можно увидеть, дважды щелкнув по его названию в списке или нажав кнопку Подробности (одноименный пункт есть и в контекстном меню).

Вы можете скопировать текст в окне, выделив его и нажав CTRL+C. Однако можно использовать готовые файлы отчетов. Щелкнув правой кнопкой мыши по отчету в списке, из контекстного меню вы можете, например:

  • Сохранить как – сохранить отчет, запаковав файлы в CAB-архив (Windows 7 “видит” их как обычные папки)
  • Открыть расположение файла – перейти к файлам отчета, которые сохраняются в формате XML в папке %localappdata%\Diagnostics)

Настройка устранения неполадок

По умолчанию функция автоматического исправления неполадок включена. Щелкните ссылку Настройка в левой панели, чтобы изменить параметры устранения неполадок.


Обратите внимание, что загрузка новейших решений из Интернета контролируется не в этом окне, а отдельным параметром в главном окне центра устранения неполадок. Система спрашивает о ваших предпочтениях вверху окна, а после того, как вы сделаете выбор, соответствующий флажок появляется под списком диагностических тестов.

Безусловно, диагностические возможности Windows 7 окажут большую помощь как непосредственно пользователям, так и тем, кто добровольно оказывает техническую поддержку в форумах.

Восстановление системы

Из центра поддержки можно также перейти к восстановлению системы. Подробный рассказ о восстановлении включен в одну из статей об элементе панели управления Архивация и восстановление.

Источник

Как отключить “Центр поддержки Windows 7” штатными средствами ОС

В последних версиях ОС “Виндовс”, начиная с седьмой, вероятнее всего, вы могли заметить системный элемент под названием «Центр поддержки “Виндовс”». Который, в свою очередь, направлен на увеличение стабильности и безопасности системы. Но все заявленные действия служба выполняет в теории, а на практике присылает лишь уведомления о возможных проблемах, связанных со стабильностью работы системы.

Основные функции “Центра поддержки Windows 7”

«Центр поддержки “Виндовс”» – это новый раздел в “Панели управления”, который был введен в “Виндовс 7”. Основной спектр действий данной службы направлен на уведомление пользователя персонального компьютера о важных системных изменениях, а также о состоянии защиты ПК и его анализа.

Читайте также:  Как удалить старую версию windows после обновления windows 10

Список основных уведомлений, отправляемых «Центром поддержки “Виндовс”», выглядит следующим образом:

  1. Выключено автообновление Windows.
  2. Отключена важная служба, влияющая на работу системы.
  3. Не работает защитник “Виндовс”.
  4. Не запущено приложение Smart Screen.
  5. Отсутствие антивируса в системе.

В «Центре поддержки “Виндовс”» пользователь может открывать разделы восстановления системы и контроля учетных записей для поиска неисправностей и идентифицирования проблем безопасности в операционной системе. Уведомления от центра поддержки появляются на панели задач и быстрого запуска с правой ее стороны и служат для привлечения внимания.

В данном материале мы рассмотрим, как отключить “Центр поддержки Windows 7” полностью, а также навсегда заблокировать надоедливые сообщения, присылаемые данной службой.

Есть ли возможность отключить «Центр поддержки “Виндовс 7″»

В операционной системе “Виндовс” седьмой версии доступно для отключения множество служб. Одной из них является “Центр поддержки”. Полное отключение данной службы уберет надоедливые сообщения системы об обновлениях и защите вашего компьютера, что позволит вам меньше отвлекаться на ненужные вещи в процессе работы. Отключить службу “Центр поддержки Windows 7” можно без колебаний.

Как было замечено ранее, служба уведомления весьма раздражает постоянными сообщениями от системы, которые зачастую отвлекают пользователя от работы. Она, в свою очередь, нагружает оперативную память лишними процессами анализа безопасности и поиска обновлений. Ниже в данном материале мы рассмотрим, как отключить “Центр поддержки Windows 7”.

Для обычного пользователя ОС “Виндовс” данная служба в подавляющем большинстве случаев не несет никакой пользы, поэтому можно не бояться ее отключать.

Как отключить “Центр поддержки Windows 7”

Выше в статье мы рассмотрели, есть ли возможность выключить «Центр поддержки “Виндовс”», и узнали необходимую информацию для продолжения разбора того, как отключить уведомления и работу данной системной службы.

Начнем с того, что выясним, как отключить “Центр поддержки Windows 7” в области уведомлений. Выполнить это можно следующим образом:

  1. В правой части интерфейса панели задач нажмите по стрелке вверх.
  2. Кликните мышью по кнопке “Настроить”.
  3. В нижней части открывшегося окна нажмите по кнопке “Включить или выключить системные логотипы”.
  4. В открывшемся списке найдите “Центр поддержки” и установите для него значение “Выкл”.

Теперь необходимо отключить службу «Центр поддержки “Виндовс”». Следуйте руководству ниже:

  1. На клавиатуре задействуйте клавиши Win+R.
  2. В окне “Выполнить” пропишите services.msc.
  3. В открывшемся списке служб “Виндовс” найдите “Центр обеспечения безопасности”.
  4. Остановите службу, а затем отключите.

Если вы хотите полностью удалить данную службу со своего персонального компьютера, следуйте нижеприведенной инструкции:

  1. Вызовите службу, соответствующую нажатию клавиш Win+R.
  2. Затем пропишите команду cmd.
  3. В “Командной строке” пропишите команду sc delee wscsvtc.
  4. Подтвердите нажатием клавиши Enter.

Заключение

В статье было рассмотрено, как отключить “Центр поддержки Windows 7”. Также из вышеприведенного материала вы узнали, как скрыть иконку “Центра поддержки ОС” на панели быстрого запуска “Виндовс”. И то, как полностью удалить данную службу при помощи штатных средств операционной системы “Виндовс”.

Источник

Adblock
detector