Меню Рубрики

Устранение критической ошибки windows kernel power код события 41

Kernel Power 41 категория 63 в Windows 10 — причины ошибки, способы исправить

Если, заглянув в «Просмотр событий» Windows 10 (Win+R — eventvwr.msc) в журнале «Система» вы обнаружили множество ошибок, для которых указано уровень «Критический», источник — Kernel-Power, Код 41, а Категория задачи — 63, то вы не единственный такой пользователь. Обычно, разобравшись в том, о чем говорит эта ошибка и изучив предоставляемый подробности о событии мы можем разобраться в причинах и исправить проблему.

В этой инструкции подробно о том, что чаще всего вызывает ошибку Kernel Power 41 в Windows 10 и о том, какие сведения для диагностики проблемы может предоставить нам информация об ошибке в «Просмотре событий». Примечание: если события с кодом 41 у вас встречаются редко, переживать и что-то предпринимать обычно не стоит, но ознакомиться с теорией может быть полезным.

Простые причины ошибок Kernel-Power код события 41

Сообщениях о сбоях Kernel Power 41 (63) регистрируются при тех или иных сбоях, связанных с управлением электропитанием компьютера. При этом пользователь может этого никак не замечать, а может, наоборот, сталкиваться с проблемами: например, полностью зависшим и не отвечающим на команды компьютером.

Начнем с первого варианта, когда с точки зрения пользователя всё работает относительно нормально (или пользователь так считает), но в просмотре событий регистрируются ошибки Kernel Power с кодом события 41. Причинами в данном случае могут быть:

  1. Выключение компьютера долгим удержанием кнопки питания, выключение кабеля питания из розетки (или внезапное отключение электричества). Для ноутбука — отключение вследствие полного разряда или отключения аккумулятора. В описании ошибки будет почти стандартное: «Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание».
  2. Выключение компьютера или ноутбука, находящегося в режиме сна или гибернации. Очень распространенный вариант в случае с Windows 10 и вот почему: при «Завершении работы» компьютер с Windows 10 по умолчанию не выключается полностью, а переходит в особый режим, схожий с гибернацией. Если его после этого выключить из розетки, может быть зарегистрирована ошибка Kernel Power Если вы намеренно выключаете компьютер из розетки (или иным образом прекращаете подачу электропитания) после каждого завершения работы, отключите функцию Быстрый запуск в Windows 10 — после её отключения «Завершение работы» будет действительно выключать ваш ПК и его можно будет безопасно обесточивать.
  3. Неправильная работа драйверов, связанных с управлением электропитанием (драйверы чипсета, Intel ME, отдельные драйверы управления электропитанием некоторых ноутбуков), часто в следствие отсутствия оригинальных драйверов (вместо них — те, которые нашла сама Windows 10). Часто при этом наблюдаются странности в цикле завершения работы и включения, например: продолжающие работать вентиляторы после завершения работы, включение компьютера или ноутбука со второго раза или с подобием перезагрузки вначале (еще до входа в систему). Примечание: эти же признаки бывают симптомом неисправности блока питания компьютера, которая в свою очередь, тоже может приводить к ошибкам Kernel Power Для некоторых таких случаев (когда речь именно о драйверах), помимо установки оригинальных драйверов производителя помогает быстрое решение в виде отключения быстрого запуска, как в предыдущем случае, а также отказ от использования режимов сна и гибернации.

Для случаев проблем, связанных с отключением питания в режиме сна или «Connected Standby» (то, что происходит при завершении работы с включенным «Быстрым запуском») вследствие обесточивания или неправильной работы системы управления электропитанием, на вкладке «Подробности» в сведениях об ошибке в разделе EventData параметры SleepInProgress или ConnectedStandbyInProgress будут 1 или true соответственно.

При принудительном отключении кнопкой питания обычно (но не всегда) там же вы увидите параметр LongPowerButtonPressDetected равным true.

Диагностика причин ошибки Kernel Power 41

Всё описанное выше можно отнести к относительно простым случаям появления ошибки Kernel Power 41 с категорией задачи 63. Однако, нередки и более сложные случаи, проявляющиеся в дополнительных (помимо записи в просмотре событий) проблемах и не всегда легко диагностируемые, например:

  • Полное зависание компьютера при работе с необходимостью его выключать принудительно.
  • Синие экраны с последующей перезагрузкой.
  • Внезапные самопроизвольные выключения компьютера (если это происходит под нагрузкой теоретически причиной может быть блок питания или иногда перегрев).

В этих случаях следует попробовать разобраться, а что именно является причиной такого поведения. Если в подробностях об ошибке в разделе EventData параметр BugcheckCode отличается от 0 (ноль), это нам может помочь в диагностике:

  1. Запустите встроенный калькулятор Windows 10 (можно использовать поиск или нажать клавиши Win+R, ввести calc и нажать Enter). Откройте меню калькулятора и включите режим «Программист».
  2. Введите число из BugcheckCode а затем переключите представление из десятичной в шестнадцатеричную систему, нажав HEX в калькуляторе.
  3. Например, самый частый такой код — 159. Если его перевести в HEX, получим 9F. Это будет соответствовать коду ошибки 0x0000009F — мы подставляем полученный на 2-м шаге результат таким образом, чтобы получилось 0x + несколько нулей + наш результат, а общее число знаков после x равно 8. Если выполнить поиск в Интернете по 0x0000009F мы выясним, что этот код соответствует ошибке DRIVER_POWER_STATE_FAILURE и сможем отдельно ознакомиться с причинами и методами исправления этой ошибки.
Читайте также:  Windows 10 больше 9 видеокарт

К сожалению, код не всегда регистрируется, остальные значения в сведениях об ошибке Kernel Power 41 также бывают не определены (равны 0 или false), в этом случае останется лишь наблюдать за закономерностями этой ошибки, а также попробовать следующее:

  1. Отключить любой разгон памяти, процессора, если они используются.
  2. Исключить проблемы с блоком питания. Особенно если спонтанные зависания и отключения происходят под нагрузкой. Выходящий из строя блок питания может «продолжать работать», но быть неспособным выдавать необходимую мощность. При этом это не всегда приводит к полному выключению компьютера, например, возможен вариант полной остановки изображения на экране и любой реакции на любые действия.
  3. Проверить RAM (оперативную память) на ошибки.
  4. Выполнить проверку системных файлов Windows и жесткого диска на ошибки.
  5. Иногда причиной может оказаться стороннее ПО, тесно интегрированное с системой, например, сторонние антивирусы.

Видео

Надеюсь, статься помогла разобраться с тем, что вызывает ошибку Kernel Power 41 в вашем случае и предпринять необходимые действия для её устранения.

Источник

Ошибка 41 kernel power Windows 10

Ошибка 41 Windows 10 возникает достаточно часто. Компьютер зависает да еще так, что никакие манипуляции, включая перезагрузку и волшебную кнопку «retset», не помогают заставить его работать. Спасет только отключение ПК от электроэнергии и его включение в сеть через некоторое время.

Kernel power ошибка 41 – причины возникновения ошибки

Дело в том, что ошибка код 41 может быть вызвана неполадками в работе программного обеспечения, так и техническими неисправностями. Это может быть сбой оперативной памяти ПК, снижение эффективности работы блока питания, перегрев видеокарты, снижение разгона процессора.

Критическая ошибка 41 kernel power Windows 10 – как устранить?

  1. Проверьте и восстановите защищенные системные файлы, используя утилиты exe.
  2. Сделайте диагностику памяти, используя средства Windows.
  3. Если поломка произошла после установки новых драйверов или оборудования, то сделайте обновление или откат системы до той версии, где ПК работал нормально.
  4. Проведите диагностику драйверов, используя утилиту Driver Verifier Manager. Для этого зайдите в роли администратора в систему, пройдите в строку «Выполнить» и наберите «verifier.exe».
  5. В появившемся окне утилиты, выберите полноценное тестирование всех драйверов. Если есть проблема, то операционная система выдаст синий экран с необходимыми данными. Перезапустите ПК, нажмите на клавишу «F8» , выполните вход в систему в безопасном режиме, перейдите в раздел «Диспетчер устройств» и инициируйте переустановку драйвера, который был причиной неполадок.
  6. Обновите BIOS, используя инструкции, расположенные на сайте разработчика.
  7. Если код ошибки 41 kernel power Windows 10 проявляется при запуске ресурсозатратных приложений (графические программы, игры) то причиной сбоя могут быть программы, установленные для разгона процессора.

Алгоритм действий при возникновении ошибки:

  • Сделайте перезагрузку;
  • В самом начале загрузки компьютера с помощью кнопки «Del» перейдите в БИОС;
  • Войдите в меню настроек и найдите конфигурацию центрального процессора.
  • Параметры ЦП верните в первоначальное состояние, деактивируйте разгон.
  1. Если появляется ошибка kernel power 41 63 Windows 10 при наличии на ПК двух звуковых плат работающих параллельно, то одну отключите. Возможно, она была виной проблем работы компьютера.
  2. Если синий экран возникает при запуске компьютерных игр, то возможно драйвера сетевой платы устарели. Обновите эти файлы.

  • Нажмите на кнопку «Пуск»;
  • Выберите в меню вкладку «Компьютер», затем «Свойства системы», потом перейдите в «Диспетчер задач»;
  • Найдите вкладку «Сетевое оборудование»;
  • С помощью правой кнопки мыши перейдите в пункт «Свойства»;
  • Проверьте связь с сетью Интернет;
  • Обновите драйвера.
  1. Следующая причина – отсутствие системы обновлений, это возможно, так как владельцы компьютеров часто отключают инсталляцию и автоматический поиск. Чтобы исправить ошибку kernel power 41 63 пройдите в центр обновления «операционки» вашего ПК, для этого надо пройти через «Пуск», выбрать «Панель управления», а через неё перейти во вкладку «Система и безопасность». Далее нужно изменить настройки данного приложения, включив автоматическую проверку обновлений и установить их на компьютер.
  2. Проверьте защиту системных компонентов.
  • Нажмите «Пуск»;
  • Перейдите в пункт «Выполнить»;
  • Введите «sfc.exe» ;
  • Дождитесь окончания проверки и перезапустите компьютер.

Иногда при установке программ либо приложений на экране компьютера появляется сообщение, о том, что возникла ошибка 5 Windows 10. Это означает что пользователю отказано в доступе. Подобное случается если в системе есть несколько учётных.

Читайте также:  Рисунки для пользователя windows 7

Нередко пользователи Windows 10 после обновления винды или отдельных программ, например, Microsoft Office сталкиваются с тем, что появляется ошибка 0xc004f074, убрать которую с помощью одного клика по крестику не.

К сожалению, безупречной работой не может «похвастаться» ни одна система, и время от времени, пользователи Windows сталкиваются со сбоями в работе. Они называются «ошибками», и для удобства, быстрой диагностики и исправления, пронумерованы.

Источник

Устранение критической ошибки Windows Kernel Power, код события 41

Несомненно, многим знакома ситуация, когда, например, в процессе прохождения современной игры или запуска тяжеловесного приложения система выдает сбой, причем критический (Kernel-Power (код события 41, 63-я категория)). В некоторых случаях может появляться так называемый «синий экран смерти», иногда компьютер просто висит и ни на что не реагирует, иногда сообщение возникает на черном фоне. Попробуем разобраться, с чем это связано.

Ошибка Kernel-Power (код события 41): общие сведения

Начать, пожалуй, стоит с описания самого сбоя. Если исходить из перевода данного термина с английского, его можно охарактеризовать как ошибку мощности ядра Windows. Без специальных знаний это, правда, достаточно сложно для понимания. Ограничимся тем, что код события 41 (Kernel-Power), категория 63 свидетельствует о том, что система оказывается неспособной обрабатывать слишком большое количество запросов на обработку сложных операций, например, вычислений с плавающей запятой. Это, кстати, и подтверждает зависание современных ресурсоемких игр, которые используют в основе именно такие платформы.

С другой стороны, такой сбой не объясняет даже «майкрософтовский» источник. Kernel-Power (код события 41) в виде сбоя может возникать по самым разным причинам. Это уже энтузиасты своего дела буквально докопались до возможных симптомов. Что самое печальное, они разнятся настолько, что выяснить действительную причину сбоя оказывается далеко не самым легким делом. К тому же найти указание на такой сбой можно исключительно в отчетах (визульного подтверждения не выдается).

Нет причины болезни – нет лекарства?

После того, как компьютер или ноутбук перестают реагировать на манипуляции пользователя, помогает только полный Reset (перезагрузка), но и то, только при помощи длинного нажатия и удерживания кнопки питания. Кстати, далеко не факт, что и после этого система будет работать нормально. Некоторое время – может быть, но потом повторное возникновение ошибки Kernel-Power (код события 41) абсолютно не исключается. И, судя по тому, что даже специалисты Microsoft не могут назвать истинную причину сбоя, многим пользователям оказывается не под силу определить ее истинную природу. Так что же делать в таком случае?

Отдельно стоит сказать, что и переустановка Windows не помогает. Так что отсюда можно сделать единственно возможный вывод: конфликт находится на уровне «железа», системы и установленного программного обеспечения. Впрочем, в случае с программами или играми объяснение сбоя тем, что «железо» просто не соответствует рекомендуемым системным требованиям, выглядит вполне логичным. Однако, несмотря на отсутствие официальных расшифровок, как это принято для большинства ошибок Windows, несколько вариантов терапии все-таки есть. Ну, во-первых, следует проверить, плотно ли прилегают все шлейфы, а во-вторых, и блок питания (если такой есть) может просто «не тянуть» нагрузку, вызывая скачки напряжения. Но сейчас не об этом.

Критическая ошибка Kernel-Power (код события 41): настраиваем BIOS

Наиболее часто сбой проявляется при перегреве процессора. Это может наблюдаться в двух случаях: либо на него осуществляется нагрузка, на которую он не рассчитан в программном плане (ресурсоемкие игры), либо он попросту был разогнан.

Для начала при возникновении неполадки Kernel-Power, код события 41 (Windows 7, например) следует посмотреть на характеристики центрального процессора и в BIOS изменить все завышенные параметры, соответствующие разгону (о физическом разгоне сейчас речь не идет). Рядовому пользователю, чтобы не копаться в настройках, причем без специальных знаний, проще всего произвести сброс настроек до заводских.

Как правило, в любом BIOS имеется опция Load BIOS Setup Defaults или что-то в этом роде. Не нравится программный способ?

В стационарных компьютерах на материнской плате можно на несколько минут вынуть батарейку питания или переставить перемычку Clear CMOS из положения «1-2» в положение «2-3» секунд на 15, после чего вернуть все на свои места. Как уже понятно, произойдет обнуление настроек. Впрочем, при слабом процессоре (тем более, при его физическом разгоне) это может помочь не всегда. Да, и обратите внимание: такой способ подходит исключительно для стационарных компьютеров. Для ноутбуков он абсолютно неприемлем.

Тест процессора

В случае, если ошибка ядра Kernel-Power, код события 41 (Windows 8 для примера) возникает снова, придется проверить сам центральный процессор.

Читайте также:  Хостинг на компьютере windows 7

В самом простом варианте можно использовать бесплатную утилиту Everest или что-то подобное. Правда, она только тестирует «железные» компоненты, а уж никак не восстанавливает исходные или оптимальные значения параметров. Но, по крайней мере, хоть будет известно, насколько такой сбой может быть связан именно с перегревом процессора.

Вообще же, лучше всего использовать так называемый тест Prime95, где сначала необходимо выбрать режим Just Stress Testing, а опциях раздела Torture Test… установить режим In-place large FFTs.

Проблемы с оперативной памятью

К сожалению, не исключается и вариант, когда сбой, обозначаемый как Kernel-Power (код события 41), возникает при нарушении работы оперативной памяти.

В этой ситуации для начала можно использовать стандартное средство проверки «оперативки», которое присутствует в любой Windows-системе. Доступ к нему можно получить, например, задав в поле поиска меню «Пуск» соответствующий запрос или ввести в меню «Выполнить» команду mdsched, после чего выбрать желаемое действие (перезагрузка с проверкой или тест при следующей загрузке системы). Обратите внимание: в обоих случаях запуск утилиты следует производить от имени администратора, а при необходимости ввести пароль, если таковой был установлен.

С другой стороны, тест может ничего критического и не выявить, и у пользователя снова появится ошибка Kernel-Power (41). Что делать в такой ситуации? Все просто – нужно просто поочередно вынимать планки памяти с последующей перезагрузкой системы и смотреть, насколько стабильно она работает. Возможно, проблема в недавно установленных планках или просто в нестыковке их между собой. Опять же, это можно сделать на стационарных компьютерных терминалах.

Проблемы с винчестерами

Еще одна ситуация, связанная с этим сбоем, заключается в том, что не все винчестеры «дружат» с 64-битными «операционками», начиная с Windows 7. В частности, это замечено за жесткими дисками компании Seagate.

В этом случае рекомендуется использовать утилиты вроде HDD Life или HDD Health и посмотреть на итоги тестирования. В некоторых случаях может потребоваться обновление прошивки винчестера, хотя это встречается очень редко. Если тестирование покажет, что с «винтом» есть проблемы, придется либо нести его в ремонт, либо, увы, установить новый.

На крайний случай можно попробовать программный пакет HDD Regenerator, который, по утверждениям разработчиков, способен не только восстанавливать поврежденные сектора, но и даже перемагничивать жесткие диски любого типа. Однако полной уверенности в восстановлении их работоспособности нет, так что использовать эту утилиту придется на свой страх и риск.

Проблемы со звуковыми или видеокартами

Не менее распространенной проблемой, как ни удивительно это звучит, может стать установка двух звуковых или видеочипов, между которыми возникает конфликт и на физическом, и на программном уровне.

Что же до исправления ситуации, можно просто на время изъять один из них, после чего посмотреть, как будет вести себя система в целом.

Обновление драйверов для сетевых карт

Еще одна часто встречающая ситуация, когда проявляет себя сбой Kernel-Power (код события 41), по оценкам специалистов, является наличие в системе некорректно инсталлированных или устаревших драйверов для сетевых карт.

Как уже понятно, их нужно либо сначала удалить, а затем установить заново, либо просто обновить. Для обновления прекрасно подойдет стандартное средство системы или даже бесплатная версия утилиты Driver Booster, которая способна произвести все действия в автоматическом режиме в течение нескольких минут. Если же подключение к Интернету отсутствует, придется скачать самые свежие драйверы с другого компьютера, а затем инсталлировать их вручную.

Обязательно включение обновлений Windows

Наконец, многие эксперты, проводившие исследования этого сбоя, сходятся во мнении, что в обязательном порядке нужно включить автоматическое обновление системы. Это может решить многие проблемы, связанные с системной частью, поскольку на аппаратный сегмент обновления практически не воздействуют (за редким исключением в виде обновления специфичных драйверов).

Для этого в «Центре обновления Windows» просто выбирается соответствующий режим. Желательно использовать полную автоматизацию, без задействования скачивания и предложения для установки. Пусть уж лучше система сама находит, и сама инсталлирует все, что ей нужно. Если при этом проблема устраняется, со временем (если кому не нравится) автоматическое обновление можно будет отключить.

Заключение

Как видно из всего вышесказанного, проблема Kernel-Power является достаточно серьезной, и решить ее не так-то просто (тем более, что никаких официальных разъяснений по этому поводу не дается). Так что в большинстве случаев пользователям придется выявлять источник сбоя самостоятельно, хотя лучше сразу же воспользоваться услугами специалистов или сервисных центров.

Тем не менее, думается, даже такие простые советы в поиске источника проблемы иногда смогут помочь найти правильное решение по ее устранению, тем более, что ничего особо сложного в них и нет.

Источник